Politique de Confidentialité et Conditions d'Utilisation

Dernière mise à jour : 17 mars 2026

1. Utilisation du Microphone

Nos applications Formation RDS - Camion Lourd Détaillée et Camion Lourd Avancée utilises le microphone de votre appareil uniquement pour permettre l'interaction vocale avec notre intelligence artificielle (IA conversationnelle). Cela permet au chauffeur d'interagir sans utiliser ses mains pour une sécurité accrue.

• L'accès au micro est activé seulement par action de l'utilisateur.
• Les données audio sont traitées en temps réel pour répondre aux commandes.
• Aucun enregistrement audio n'est stocké, conservé ou partagé avec des tiers.

2. Données Personnelles

Pour sécuriser l'accès à l'application et identifier l'utilisateur, nous utilisons votre numéro de téléphone via Google Firebase. Ces données servent uniquement à valider votre droit d'accès. Elles ne sont jamais revendues ou partagées.

3. Politique de Non-Remboursement

Tout achat effectué sur cette application est final et non remboursable. En procédant au paiement, vous acceptez les conditions suivantes :

• Le Service de Formation RDS n'a aucun contrôle sur la durée pendant laquelle l'IA conversationnelle interagit avec l'utilisateur. Cette limitation est volontaire afin d'économiser la batterie de l'appareil et de réduire la consommation de données entre les temps de réaction de l'utilisateur et de l'IA. En cas de perte de signal ou d'interruption, l'IA conversationnelle reprend automatiquement à l'endroit exact où l'utilisateur était rendu dans la ronde de sécurité. Cette application fonctionne en trois modes : mode Clic, mode IA Conversationnel et mode Clic Texte. Ce dernier mode permet de continuer votre formation même sans connexion Internet, assurant ainsi une expérience continue et sans interruption. Aucun remboursement ne sera accordé pour quelque raison que ce soit, incluant mais sans s'y limiter : insatisfaction personnelle, problèmes techniques liés à l'appareil de l'utilisateur, ou perte d'accès due à une perte de signal temporaire.


• Inscription de votre compte


• Pour garantir la sécurité de votre accès et éviter les partages de connexion, vous aurez une connexion unique : Votre accès est lié à un seul numéro de téléphone et un seul appareil. Avant le téléchargement assure toi de le faire sur l'appareil que tu utilisera l'application. En cas de changement de téléphone : Si vous changez d'appareil ou réinitialisez votre téléphone, l'application pourrait cesser de fonctionner. Dans ce cas, vous devrez communiquer avec le  service client par courriel pour réinitialiser votre accès.

4. Droits de Propriété Intellectuelle

L'ensemble du contenu de cette application, incluant mais sans s'y limiter :

• Le contenu pédagogique, les textes, les instructions et les guides d'inspection
• L'interface utilisateur, le design et la structure de l'application
• Les icônes, logos et éléments graphiques
• Les algorithmes et fonctionnalités de l'IA conversationnelle

sont la propriété exclusive du Service de Formation RDS (Roger Charbonneau) et sont protégés par les lois canadiennes et québécoises sur le droit d'auteur et la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, copie, distribution ou utilisation commerciale du contenu de cette application sans autorisation écrite préalable du Service de Formation RDS (Roger Charbonneau) est strictement interdite et pourra faire l'objet de poursuites judiciaires.

5. Contact

Pour toute question ou demande d'information concernant vos données ou nos politiques, vous pouvez contacter le Service de Formation RDS directement par courriel à : formation.rds@gmail.com